política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Hemos desarrollado una política de privacidad que cubre cómo recopilamos, usamos y almacenamos su información. Tómese un momento para familiarizarse con nuestras prácticas de privacidad.

1. Datos que recopilamos

Estamos comprometidos a salvaguardar su privacidad. Cuando interactúa con nuestro sitio web o servicios, podemos recopilar:

- Información personal: nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y dirección proporcionada durante el registro, consultas o compras.

- Datos de navegación: información no personal como direcciones IP, tipo de navegador, detalles del dispositivo y páginas visitadas (a través de cookies y herramientas de análisis).

- Contenido generado por el usuario: mensajes, comentarios o consultas enviadas a través de formularios, chatbots o correo electrónico.

2. Cómo usamos sus datos

Su información se utiliza únicamente para:

- Pedidos de proceso, proporcionar cotizaciones y entregar servicios.

- Responda a consultas, comentarios o solicitudes de soporte.

- Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario.

- Enviar actualizaciones promocionales (solo con su consentimiento explícito).

3. Protección de datos y confidencialidad

Garantizamos:

- No hay intercambio no autorizado: sus datos personales, el historial de navegación, los mensajes o los datos de registro nunca se venderán, negociarán o divulgarán a terceros sin su consentimiento, excepto según lo requerido por la ley o para cumplir con las obligaciones contractuales (por ejemplo, socios de envío).

- Almacenamiento seguro: los datos se cifran a través de protocolos SSL/TLS y se almacenan en sistemas protegidos con contraseña con acceso limitado.

- Límites de retención: la información se conserva solo el tiempo que sea necesario para fines comerciales o cumplimiento legal.

4. Servicios de terceros

Podemos usar socios de confianza (por ejemplo, procesadores de pago, herramientas CRM) para facilitar los servicios. Estas partes están obligadas contractualmente a mantener la confidencialidad y solo pueden acceder a los datos requeridos para sus tareas específicas.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

- Acceda, corregirá o elimine sus datos personales.

- Opta por no participar en las comunicaciones de marketing.

- Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos (cuando corresponda).

Envíe solicitudes a través de [Formulario de correo electrónico/contacto].

6. Cookies & Tracking

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación. Puede deshabilitar las cookies a través de la configuración del navegador, aunque esto puede limitar la funcionalidad del sitio. No rastreamos el comportamiento de identificación personal sin consentimiento.

7. Actualizaciones de políticas

Los cambios en esta política se publicarán en nuestro sitio web. El uso continuo de nuestros servicios implica la aceptación de términos revisados.

Contáctenos

Para preguntas relacionadas con la privacidad, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos en sales@powerstone-tec.com